Nakon što na web sajtu www.anamibags.com potvrdite željenu porudžbine stići će Vam na email potvrda da je Vaša porudžbina primljena. U emailu će biti navedeni podaci za isporuku (ime i prezime, adresa, kontakt telefon), spisak poručenih artikala, pojedinačne cene i ukupna cena.

Isporuka na teritoriji Republike Srbije

Rok isporuke

Rok za izradu tašni koje se prave prema Vašem dizajnu i predaja tašni kurirskoj službi je najviše 7 do 10 radnih dana i počinje da teče prvog narednog radnog dana od potvrde porudžbine. Očekivano vreme prenosa i uručenja pošiljke za teritoriju Srbije je 1 radni dan. Rok isporuke može biti i kraći ukoliko se poručuju artikli iz online prodavnice, koji se nalaze na stanju.

Sve Vaše porudžbine nastale tokom vikenda i praznika, biće obrađene prvog narednog radnog dana.

U slučaju kašnjenja isporuke kontaktiraće Vas naš operater.

Preuzimanje pošiljke

Vaše porudžbine dostavljamo uz podršku partnera Daily Express i Post Express. Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku (koju ste ostavili prilikom poručivanja) u periodu od 08:00 – 16:00h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Važno je da prilikom preuzimanja pošiljke pregledate paket. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećenja i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite putem emaila info@anamibags.com.

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.

Daily Express kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da Vas kurir, ukoliko Vas ne pronađe na adresi, pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju. Post Express kurir će, ako ne uspe da vam dostavi pošiljku, ostaviti ceduljicu sa brojem paketa u Vašem poštanskom sandučetu kako biste mogli da preuzmete narednih 5 radnih dana u vama najbližoj Pošti.

Cena isporuke

Isporuka proizvoda za naše kupce na teritoriji Republike Srbije je besplatna. Troškove isporuke snosi www.anamibags.com.

Isporuka u inostranstvo 

Rok isporuke i cena isporuke

Ukoliko se tašna izrađuje specijalno za Vas, prema Vašem dizajnu, rok u kome ćemo predati pošiljku kurirskoj službi je 7-10 radnih dana i počinje da teče prvog narednog radnog dana od potvrde porudžbine. Rok predaje pošiljke može biti i kraći ukoliko se poručuju artikli iz online prodavnice, koji se nalaze na stanju.

Sve Vaše porudžbine nastale tokom vikenda i praznika, biće obrađene prvog narednog radnog dana.

Troškovi isporuke proizvoda van teritorije Srbije su uključeni u cenu proizvoda, koja je izražena u valutama EUR i US $. Očekivano vreme prenosa i uručenja pošiljke za Evropu je 3 do 10 radnih dana. Očekivano vreme prenosa i uručenja pošiljke za ostatak sveta je 10 do 15 radnih dana. Očekivano vreme dospeća pošiljke za svaku zemlju možete pogledati ovde.

Nakon slanja pošiljke, poslaćemo Vam email sa kodom Vaše porudžbine na osnovu kog možete pratiti status iste.

Status Vaše pošiljke možete pratiti ovde.

Prilikom preuzimanja molimo Vas da vizuelno pregledate isporučen paket kako bi ste utvrdili da isti nema neka vidna oštećenja. Ukoliko ste dobili porudžbinu i pri vizuelnom pregledu primetite da postoje oštećanja za koja posumnjate da su mogla da utiču na kvalitet isporučenog proizvoda, molimo Vas da primite paket i fotografišete paket koji ste dobili. Ukoliko nakon otvaranja paketa i pregleda proizvoda koje ste kupili utvrdite da su proizvodi oštećeni tokom transporta molimo da ga takođe fotografišete i sve te fotografije uz reklamacioni obrazac pošaljete našem operateru na email adresu info@anamibags.com.

Potrebno je da nas o svim nastalim problemima odmah obavestite putem emaila info@anamibags.com, kako bi smo u narednim isporukama bili efikasniji.

Ukoliko je pri vizuelnom pregledu pošiljka naizgled bez oštećenja možete da potpišete prijem pošiljke i istu slobodno preuzmete. 

Napomena za isporuku robe izvan teritorije Srbije:

• Prikazano vreme isporuke u tabeli kurirskih službi sa kojima sarađujemo je informativog karaktera. Anamibags.com ne garatuje za vreme isporuke naznačeno u tabeli. Tokom sigurnosnih provera pošiljka može biti zadržana radi bezbednosne provere duže od očekivanog vremena, što odlaže planirano vreme dospeća. Rokovi isporuke zavise i od specifičnih lokalnih zakonskih regulativa, između ostalog i od termina rada carinskih službi i procedura postupanja istih, što se može odraziti na napred navedene rokove isporuke. Prolongiranje vreme dostave je takođe očekivano u visokoj sezoni odmora, kada procesuiranje pošiljki može biti sporije od uobičajnog vremena. Molimo Vas da u planiranju Vaših porudžbina imate u vidu i eventualne nepredviđene okolnosti koje se mogu dogoditi, a koje mogu da utiču na projektovane rokove isporuke i ne zavise od Anamibags.com.
• Molimo da imate u vidu da ste u zavisnosti od iznosa kupovine i lokalne zakonske regulative možda u obavezi da na kupljene proizvode platite trošak carine i poreza na dodatu vrednost, kao i eventualne postojeće dodatne zavisne troškove (priprema carinske dokumentacije i slično) u sve skladu sa lokalnom zakonskom regulativom.

U slučaju da imate bilo koju primedbu, pitanje ili sugestiju molimo Vas da nam se obratite na email adresu info@anamibags.com. 

VAŽNO: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme „POTVRDI PORUDŽBINU“, saglasni ste sa uslovima isporuke.